심리적 안정감을 높여야 무엇을 해도 성공할 가능성이 높다!

살면서 비즈니스나 인간관계를 할 때 개인의 심리가 굉장히 중요합니다. 본인의 심리 상태에 따라서 긍정적인 결과를 내거나 부정적인 결과를 낼 수 있기 때문에 심리적으로 안정감을 높이기 위해 노력하는 것이 좋습니다.

 

 

심리적 안정감이 주는 효과

심리적 안정감을 가진 사람은 조직 내에서 수평적 소통을 가능하게 하고, '비즈니스 아이디어' 또는 업무 프로세스 개선에 도움이 되는 '혁신 아이디어'로 이어져 조직의 성과 창출에 기여합니다.

 

리더는 리더대로, 직원은 직원대로 심리적 안정감을 가진 사람은 각자의 위치에서 좋은 업무 성과를 보일 수 있는데, 그렇다면 심리적 안정감을 향상하기 위해서 우리는 어떻게 해야 할까요?

 

 

 

 

리더와 직원의 위치에서 심리적 안정감 향상을 위한 자세

성공하기 위해서 리더와 직원, 각자의 위치에서 심리적 안정감을 향상하기 위해 우리가 가져야 할 자세를 알아보겠습니다.

 

 

 

1. 리더의 안정감 향상을 위한 자세

• 업무의 속성(복잡, 불확실, 상호의존 등)을 명확하게 전달한다.
• 모르는 부분은 인정하며, 적극적으로 질문하고 경청한다.
• 문제 제기를 인정하고, 감사 표현을 한다.
• 창조적 실패를 통한 학습을 지지한다.

 

2. 직원의 안정감 향상을 위한 자세

• 동료의 의견을 경청하고, 관심 있게 반응하며 적절하게 대답한다.
• 업무의 문제점을 공유한다.
• 스스로 하는 일에 대한 자부심을 갖는다.
• 동료 및 조직 역량에 대한 믿음을 갖는다.

 

리더들은 직원들의 솔직함이 당연하고, 흔쾌히 받아들여지는 심리적인 안정감을 조성하여 침묵하지 않고, 두려움 없이 말할 수 있게 하는 건강한 조직문화 만들기에 적극적으로 동참해야 합니다.

 

 

 

 

어떤 상황이 있을 때 정답을 공식화할 수는 없습니다. 그러나 긍정적인 결과를 낼 수 있는 방법은 의외로 그리 어렵지 않습니다. 그러나 그 방법을 알지만, 실천하는 것이 어렵습니다.

 

앞서 각 위치에서 심리적인 안정감을 높이는 방법을 참고하여 성공으로 나아가는 사소한 방법이라 인지하고 실행해 보는 것은 어떨까요? 어느 순간 점차 성장해가는 본인을 볼 수 있지 않을까요?